Email-Marketing einige der wenigen Werbeformen die zur Zeit wirklich boomt. Als Benutzer bekommt man lediglich ein volles Email Postfach, doch was steckt eigentlich hinter den Emails, was erhoffen sich die Werbetreibenden?
Das Emailmarketing ist zwar Umstritten, aber eine sich anscheinend
lohnende Angelegenheit, da immer mehr Firmen auf diese Marketingform
zuückgreifen. Doch was ist das besondere am Email-Marketing?
Eigentlich ist das ganze nur ein logischer Schluss. Eine Werbekampagne
z.B. über Postsendungen bedarf einer langen Vorbereitungszeit,
die Regel ist um die 4-5 Wochen. Diese Sendungen müssen gedruckt
und verschickt werden, wodurch hohe Umkosten entstehen. Anders so
beim Email-Marketing. Eine Kampagne kann schnell, innerhalb von
wenigen Tagen gestartet werden, und somit auch direkt auf die Werbemaßnamen
eines etwaigen Konkurrenten reagiert werden. D.h. Email Marketing
ist viel flexibler, schneller und kostengünstiger
als Print-Marketing. So kann auch direket die Zielgruppe über
einen Verteiler angesprochen werden, es gibt keine Verluste aufgrund
von Benutzern, die mit dem Thema gar nichts am Hut haben.
Es wird angenommen, das diejenigen, die diese Werbeemails erhalten,
mit diesem einverstanden sind. Die Werbeemails sind eigentlich getarnt,
da sie auf einfachen Newsletterdatenbanken basieren. Ein Besucher
abonniert diesen Newsletter, um über Produktneuigkeiten, Firmen-,
und Pressenachrichten informiert zu werden. Eben das sind dann die
eigentlichen Werbeemails, jedoch kann auf diese Art nur die kleine
Zielgruppe derjenigen angesprochen werden, die mit der jeweiligen
Firma schon etwas zu tun haben.
Deshalb gibt es noch die Variante eines großen Verteilersystems,
bei welchen die Firmen ein Kontingent an Empfängern einkaufen.
Dabei melden sich wie gewöhnlich Benutzer über ein einfaches
Formular bei einem solchen Verteilersystem an, um über Neuigkeiten
aus den verschiedensten Bereichen informiert zu werden. Diese Neuigkeiten
werden dann von den Werbetreibenden gestellt.
Das Konzept ist logisch, und auch fast schon genial, der Werbetreibende
erreicht genau die Zielgruppe, und so wird diese Werbeform sehr
effektiv. Es gibt einige Zahlen, die besagen, das zwischen 40 –
75% der Empfänger eine solche Werbeemail öffnen. Diese
Rate wird ausschlaggebend von der Überschrift, bzw. das Subject
der Email beeinflusst. Von diesen 40 – 75% klicken dann zwischen
5 – 20% auf einen Link. Das ist im Vergleich zu einem Werbebanner
mit einer Klickrate von 3% eine sehr hohe Click-Through-Rate.
Insgesamt 2-5% dieser Interessenten werden schlussendlich auch zum
Käufer des angepriesenen Produktes.
Ein solcher Wert lässt sich sonst nur mit sehr aufwendigen
Werbeaktionen im Internet erreichen, die auch hier den Kostenrahmen
sprengen.
Email-Marketing hat bereits jetzt einen hohen Stellenwert,
sollte jedoch jetzt nicht als Marketing-Form Nummer eins gehalten
werden. Zwar können Unternehmen so viele Potentielle Kunden
gewinnen, doch wie das Werbebanner gezeigt hat, kann auch diese
Werbeform schnell zu einer Totgeburt werden, wenn die Benutzer regelrecht
durch Emails zugeschüttet werden.
Auf das wird bereits jetzt geachtet, so wird von den meisten Verteilersystemen
eine maximale Emailanzahl pro Empfänger in einem bestimmten
Zeitraum festgelegt, um diese Marketingform vor den Kinderkrankheiten
zu bewahren.
Doch auch das Email-Marketing hat so einige Fallstricke. Eine Werbemail,
muss schon in ihrem Subject als etwas besonderes gekennzeichnet
sein, der Empfänger muss für das Lesen der Email animiert
werden, und wenn er die Email dann ließt, dann muss er den
Inhalt zum einen Verstehen, und zum anderen muss er sich im Text
orientieren können.
Eine Strukturierung mit mehreren Absätzen ist deshalb sehr
wichtig. Da ein Leser meist nur die ersten 10-15 Zeilen richtig
durchliest, müssen diese schon den größten Informationsgehalt
haben, und sie müssen den Leser fesseln.
Es ist in dieser Hinsicht viel Sorgfalt angebracht, für
eine wirklich erfolgreiche Kampagne sollte der Rat einer professionellen
Agentur in Anspruch genommen werden.